Jak jste se dočetli, estetický copywriter toho nemusí umět mnoho a jeho schopnosti nejsou nijak vzácné, nicméně užitečné. A podle toho vypadá jeho plat. Obchodní copywriter už musí rozumět mnoha aspektům obchodu a jeho služby se tím stávají velmi hodnotnými.

hubnoucí kalhoty

Co tedy musí umět obchodní copywriter?

Vše, co umí estetický copywriter.

Analyzovat reklamní kampaně konkurence a odlišit vlastní kampaň natolik, aby příjemce zaujala jako unikátní a mimořádná.

Analyzovat potřeby, problémy a především touhy příjemců reklamní kampaně a na jejich základě pak používat některé obchodní a přesvědčovací techniky, např.

ideální míry

- Nepodmíněné upoutání pozornosti. Obchodní copywriter vytváří takové texty, které čtenář nemůže přehlédnout, ani kdyby chtěl. Jako příklad uveďme obch. copywritera, který se snaží zaujmout široké spektrum lidí před sezonou dovolených a chce nabídnout stejně luxusní dovolené jako od cestovní kanceláře, ale za nižší cenu, protože zajišťuje ubytování v soukromí (nebo z jakéhokoli jiného důvodu). Místo aby používal stejně neúčinné obch. strategie jako velké CK („Máme největší výběr dovolených“ nebo „Na dovolenou jedině s námi“), které si toto vyhazování peněz mohou dovolit, napíše inzerát např. v této podobě:

Jahody kalorie

„Informace, které se Vám cestovní kanceláře snaží zatajit, Vám mohou ušetřit až 41% z ceny dovolené.“

Inzerát pak povede čtenáře k článku, kde se dočte o lepších možnostech ubytování v soukromí (nebo o nějaké jiné výhodě) a obch. copywriter získá při velmi malých reklamních nákladech slušné výsledky.

- Autorita, kredit. Obch. copywriter dobře ví, že v některých oblastech lidé nakupují téměř výhradně na základě kreditu, který prodejce má. Pokud Vás bolí v krku, jdete k doktorovi a on Vám předepíše prášky, o kterých jste nikdy neslyšeli a nic o nich nevíte. Dost možná mají vedlejší účinky a ničí játra. No a? Když to předepíše doktor, automaticky nad kvalitou produktu přestáváme přemýšlet, protože nás bezpodmínečně přesvědčí autorita, kredit a profesionalita lékaře.

Nemusíte klienty přesvědčovat o kvalitě nebo ceně Vašeho produktu, stačí, když je přesvědčíte o svém vlastním kreditu. Obchodní copywriter proto nejen zvýrazňuje vlastní znaky autority - uvádí tituly lidí, kteří za firmou stojí, slavné zákazníky, kteří od firmy nakupují, instituce, které zkontrolovali kvalitu apod., ale on ji dokáže vytvářet i z ničeho. Jak? Jak například vybuduje kredit výživovému poradci, který chce mít širokou klientelu, ale zatím nemá velký kredit, na základě kterého by ho zákazníci vyhledávali?

Jak na podkožní tuk

Jednoduše napíše krátký, 15 stránkový manuál „10 jednoduchých tipů, jak zlepšit své zažíván, i když už jste vyzkoušeli všechny běžné metodyí.“ Do manuálu nechá doktora napsat hodnotné, zajímavé informace, díky kterým se doktor prezentuje jako fundovaný, zkušený odborník. Manuál pak položí do čekáren a na rozdíl od všech ostatních reklamních vtíravých letáků bude lidem poskytovat skutečnou hodnotu a je dost možné, že lidé si budou brát tento manuál domů, aby ho ukázali svým známým, kteří tímto problém trpí. A protože na konci brožury bude adresa a kontakt na lékaře, na koho se čtenář obrátí, až bude mít nějaký stravovací problém?

- Chamtivost. Je to jedna ze základních charakterových vlastností člověka a obchodní copywriter ji dokáže využít. Jeden z nejznámějších příkladů použití chamtivosti jako obchodní strategie byly kampaně „K 2 litrům coca coly 0,5 litru zdarma“. Když člověk viděl v regálu vedle sebe Pepsi a Coca Colu za stejnou cenu, ale jedna měla o 0,5 litru navíc, velmi často se rozhodl pro 0,5 litru navíc.

Základní myšlenka chamtivosti je fakt, že pokud člověk může získat víc za stejnou cenu, rád toho využije.

Jak tedy pomocí chamtivosti přesvědčit zákazníka ke koupi produktu nebo služby? Uvedu příklad z oblasti, která Vám možná není zrovna blízká, ale princip takové nabídky určitě pochopíte: Řekněme, že vytvářím pro lidi reklamní inzerátové kampaně na internetu. Zákazník pošle poptávku a chce si ode mě koupit kampaň. Využiji chamtivost – ukážu mu přesně, co všechno ode mě za 10 000Kč dostane:

Takto by vypadal běžný výpis služeb, při kterém bude cena zákazníkovi připadat možná příliš vysoká:

Reklamní kampaň ……………….. 10 000Kč

Takto bude vypadat výpis služeb, díky kterému si zákazník rychle objedná, protože pochopí, kolik služeb ode mě dostane:

Zpracování kampaně

Analýza daného oboru

Analýza klíčových slov

Vybrání vhodných klíčových, vytvoření specifických frází

Výběr vhodného PPC systému

Návrh a vytvoření inzerátů

Vytvoření samostatného účtu v daném systému

Rozložení kampaně

Správa a kontrola kampaně

Vytvoření statistik

——————————————

Cena celkem ..………………….10 000Kč

K čemu je dobré obchodního copywritera využívat?

Psaní inzerátů, reklamních letáků nebo webových stránek s účelem prodat konkrétní produkt nebo službu. Dobře adresovaný dopis od obchodního copywritera se může stát velmi výnosným nástrojem.

Kolik zaplatit obchodnímu copywriterovi?

Podle schopností a zkušeností 500 – 2 000Kč za hodinu, příp. podílem na zisku.